Questions fréquentes

Nous listons ici quelques questions fréquemment posées sur l'utilisation de Wappy. Vous avez une question (technique) mais vous ne trouvez pas immédiatement la réponse dans la liste ci-dessous ? N'hésitez pas à contacter notre service support.

Puis-je utiliser Wappy hors ligne ?

Une fois l'application installée sur votre smartphone, vous pouvez toujours ajouter des informations supplémentaires hors ligne ou démarrer l'enregistrement du temps. Vous n'avez besoin d'une connexion internet que si vous souhaitez envoyer le bon de travail vers votre logiciel d'administration.

Sur quel système d'exploitation fonctionne-t-il ?

Wappy fonctionne aussi bien sous Android que sous iOS. Vous pouvez télécharger l'application via le Play Store et l'App Store.

Sur quels appareils l'application fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez utiliser Wappy sur tablette et smartphone.

Puis-je retrouver les coordonnées dans l'application ?

Lors de la planification d'un bon de travail, vous pouvez toujours ajouter les coordonnées correspondantes du client. Depuis Wappy, vous pouvez ainsi appeler ou envoyer un e-mail à votre personne de contact, ou activer la fonction GPS via le lien avec Google Maps ou une autre application de navigation.

Le bon de travail peut-il être créé via un outil de planification ?

Le couplage avec votre outil d'administration favori crée automatiquement un bon de travail lors du remplissage du planning journalier.

Vous pouvez toujours consulter les informations de projet correspondantes et le matériel attribué dans le bon de travail.

Comment enregistrer les pauses ?

Vous démarrez l'enregistrement des heures d'une simple pression sur un bouton. Mais qu'en est-il des pauses ? Dans l'onglet « heures », vous pouvez toujours ajouter toutes les pauses prises. Ce temps est immédiatement déduit du temps de travail total.